Antes de usar a abc99, leia com atenção os termos que regulam o seu relacionamento com a plataforma. Aqui você encontra as regras de cadastro, depósitos, saques, apostas, bônus e jogo responsável — sem letra miúda, em português claro.
Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma abc99, acessível em abc99.express, e se aplicam a todos os usuários cadastrados que utilizam os serviços de apostas esportivas, cassino ao vivo, poker, crash games, slots e demais produtos disponíveis. Ao criar uma conta e utilizar a abc99, você confirma que leu, entendeu e concordou com todos os termos descritos neste documento.
Este documento foi redigido em linguagem acessível para que qualquer usuário brasileiro possa compreender seus direitos e obrigações sem dificuldade. Caso tenha dúvidas sobre qualquer ponto, entre em contato com o suporte da abc99 pelo chat disponível na plataforma ou pelo e-mail suporte@abc99.express, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela abc99, você declara formalmente que leu e concordou com estes Termos e Condições em sua versão mais recente. Essa aceitação é válida a partir do momento em que você completa o cadastro na plataforma e clica em "Confirmar" ou equivalente durante o processo de criação de conta.
A abc99 reserva o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. Quando isso ocorrer, você será notificado pelo e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor das alterações. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas regras é considerado aceitação automática dos termos atualizados.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, deve cessar imediatamente o uso da abc99 e solicitar o encerramento da conta, conforme os procedimentos descritos na seção de suporte.
O cadastro na abc99 é gratuito e restrito a uma conta por pessoa física. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma — contas duplicadas serão suspensas e os saldos eventualmente bloqueados até a conclusão de uma análise de conformidade.
Para criar sua conta, você precisará fornecer:
Ao fornecer esses dados, você garante que todas as informações são verdadeiras e atualizadas. A abc99 pode solicitar documentação comprobatória a qualquer momento — especialmente antes do primeiro saque — como parte do processo de verificação de identidade (KYC, Know Your Customer). Esse processo é obrigatório por regulamentação e serve para proteger você contra fraudes e uso indevido da conta.
Você é responsável pela segurança do seu nome de usuário e senha. Não compartilhe suas credenciais com terceiros. Em caso de acesso não autorizado suspeito, comunique imediatamente o suporte da abc99.
O uso da abc99 é estritamente proibido para menores de 18 anos. A plataforma opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas e jogos online, que restringe a participação a pessoas com maioridade civil comprovada. Qualquer tentativa de cadastro por menor de idade resultará no cancelamento imediato da conta e devolução de eventuais depósitos.
Para utilizar a abc99, o usuário também precisa:
A abc99 utiliza mecanismos técnicos e documentais para verificar a elegibilidade dos usuários. Contas criadas por usuários inelegíveis serão encerradas e os saldos devolvidos ao titular real, mediante comprovação de identidade.
A abc99 aceita depósitos exclusivamente em reais brasileiros (BRL). O valor mínimo por depósito é de R$ 20,00. Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro com criptografia SSL de 256 bits.
Os métodos de depósito aceitos atualmente são:
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. Depósitos originados de conta bancária ou cartão em nome de terceiro são proibidos e podem resultar no bloqueio do saldo e abertura de investigação interna. A abc99 não cobra taxa sobre depósitos, mas eventuais tarifas bancárias externas são de responsabilidade do usuário.
A plataforma reserva o direito de solicitar comprovante de depósito ou documentação adicional em casos de valores acima de R$ 10.000,00 por operação, como parte dos procedimentos de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).
Para solicitar um saque na abc99, sua conta precisa estar verificada (KYC completo). Saques só podem ser realizados para a mesma conta ou método utilizado no depósito, exceto nos casos expressamente autorizados pela equipe de suporte.
Os prazos estimados de processamento são:
O valor mínimo de saque e os limites diários são informados na seção de ajuda dentro da plataforma e podem ser atualizados conforme as políticas internas da abc99. Não há cobrança de taxa de saque pela plataforma — custos de transferência bancária externa são de responsabilidade do banco do usuário.
A abc99 pode suspender um saque temporariamente para análise de segurança, especialmente em casos de comportamento atípico na conta, suspeita de abuso de bônus ou inconsistências nos dados cadastrais. O usuário será comunicado por e-mail em até 24 horas sobre o motivo da suspensão e os passos necessários para regularização.
A abc99 oferece apostas esportivas em diversas modalidades, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, vôlei, basquete (NBB), MMA/UFC, e-sports e outros eventos cobertos pela plataforma. As apostas são aceitas no formato pré-jogo e ao vivo, conforme a disponibilidade de cada evento.
Ao fazer uma aposta, o usuário declara que:
Em caso de cancelamento, adiamento ou suspensão de um evento esportivo, as apostas serão liquidadas conforme as regras específicas de cada mercado. Eventos adiados e não disputados dentro de 48 horas do horário original geralmente resultam na devolução do valor apostado. Eventos que foram iniciados e interrompidos têm tratamento diferenciado conforme a regra do mercado — consulte a seção de ajuda para detalhes por esporte.
A abc99 não aceita apostas de usuários que possuam informações privilegiadas sobre o evento — esse comportamento constitui infração grave e pode resultar em cancelamento da aposta, bloqueio do saldo e encerramento permanente da conta.
Os jogos de cassino ao vivo, slots, poker online e crash games disponíveis na abc99 são fornecidos por provedores licenciados e auditados. O gerador de números aleatórios (RNG) utilizado nos jogos de cassino e poker é certificado por empresa independente, garantindo que os resultados são aleatórios e não manipuláveis pela plataforma ou por qualquer usuário.
Ao utilizar os jogos de cassino e entretenimento da abc99, o usuário entende que:
O uso de softwares de automação, robôs (bots), scripts ou qualquer ferramenta que confira vantagem técnica não humana nos jogos é estritamente proibido. A abc99 monitora padrões de jogo continuamente e pode suspender ou encerrar contas que apresentem comportamento automatizado.
A abc99 oferece bônus e promoções periódicas aos seus usuários. Cada oferta possui termos específicos — incluindo requisito de rollover (giro), prazo de validade e produtos elegíveis — que são informados no momento da ativação. Os termos gerais abaixo se aplicam a todas as promoções, salvo indicação contrária na oferta específica.
Regras gerais de bônus:
Bônus expiram conforme o prazo informado no momento da ativação. Saldo de bônus não utilizado dentro do prazo é cancelado automaticamente sem compensação. O programa de rakeback do poker é calculado semanalmente e creditado automaticamente toda segunda-feira na carteira do usuário elegível.
A abc99 acredita que entretenimento e responsabilidade andam juntos. A plataforma disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de jogo responsável acessíveis diretamente no painel de cada usuário, sem necessidade de contato com o suporte para a maioria das funções.
Ferramentas disponíveis:
Se você ou alguém próximo apresentar sinais de dependência em jogos de azar, a abc99 recomenda buscar ajuda profissional. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188, 24 horas por dia. A plataforma colabora com organismos de saúde pública e pode fornecer informações adicionais de apoio mediante solicitação.
Apostas são entretenimento — não uma estratégia financeira. Nunca aposte valores que comprometam suas contas básicas, alimentação, moradia ou responsabilidades familiares.
A abc99 mantém um ambiente de jogo seguro e justo para todos os usuários. Para isso, certas condutas são expressamente proibidas e resultam em ação disciplinar imediata, que pode incluir bloqueio de saldo, cancelamento de apostas e encerramento permanente da conta.
São condutas proibidas:
A abc99 monitora continuamente padrões de comportamento suspeito e colabora com autoridades competentes quando necessário. Em todos os casos de violação grave, a plataforma se reserva o direito de reter o saldo enquanto a investigação estiver em andamento.
A abc99 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Seus dados pessoais são coletados apenas para as finalidades necessárias ao funcionamento da plataforma — identificação, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes e comunicações relacionadas ao serviço.
A plataforma não comercializa dados de usuários a terceiros sem consentimento expresso. Dados podem ser compartilhados com:
Você tem o direito de solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato com o suporte da abc99 ou envie solicitação para privacidade@abc99.express.
Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade completa.
A abc99 pode revisar e atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário, especialmente em decorrência de mudanças regulatórias, novas funcionalidades da plataforma ou ajustes nas políticas internas. Toda alteração relevante será comunicada com antecedência mínima de 15 dias por e-mail para o endereço cadastrado na conta.
A versão mais recente destes termos estará sempre disponível na página abc99.express/terms-conditions. Recomendamos revisar periodicamente para se manter atualizado.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes termos ou ao uso da plataforma, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes do uso da abc99 serão submetidas à jurisdição do foro da comarca competente no Brasil, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Os Termos e Condições da abc99 existem para proteger você — não para esconder nada. Veja o que realmente diferencia a plataforma.
Cadastre-se gratuitamente na abc99, deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e comece a apostar no Brasileirão, jogar poker ou experimentar os crash games — com total segurança, pagamentos em BRL e suporte em português 24 horas por dia.
Apostas esportivas, cassino ao vivo e demais jogos da abc99 são formas de entretenimento. Nunca aposte valores que comprometam suas despesas essenciais ou de sua família. A plataforma oferece ferramentas de auto-exclusão, limite de depósito e pausa de sessão acessíveis diretamente no seu painel. Em caso de dificuldade relacionada ao jogo, acesse nossa página de Jogo Responsável ou ligue para o CVV no número 188. Proibido para menores de 18 anos.