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Política de Privacidade abc99 – Proteção de Dados e LGPD

Na abc99, seus dados pessoais são tratados com seriedade e transparência. Aqui você entende exatamente quais informações coletamos, para que as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: janeiro de 2026
Aplicável no Brasil
Versão em Português do Brasil
Última atualização: janeiro de 2026
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Esta Política de Privacidade descreve como a abc99 coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma disponível em abc99.express. Ela se aplica a todos os produtos e serviços oferecidos — apostas esportivas no Brasileirão e Copa do Brasil, cassino ao vivo, poker online, crash games, slots e demais funcionalidades da plataforma.

A abc99 está comprometida com a transparência no tratamento de dados. Este documento foi escrito de forma direta para que você entenda seus direitos e nossas práticas sem precisar de um advogado ao lado. Se algo não ficou claro, o canal de privacidade está disponível para esclarecimentos pelo e-mail privacidade@abc99.express.

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Quem Somos – Controlador dos Dados

Identificação da empresa responsável pelo tratamento

A abc99 é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma abc99.express. Como controladora, a abc99 é responsável por definir como e por quê os dados pessoais dos usuários são tratados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis ao mercado brasileiro de apostas e jogos online.

A plataforma opera com licença válida de funcionamento no Brasil e está sujeita à fiscalização regulatória pertinente. Isso inclui obrigações específicas de coleta e retenção de dados relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro (PLD), verificação de identidade (KYC) e proteção de dados pessoais.

Para fins desta política, os termos "nós", "nosso" e "abc99" referem-se à plataforma operadora do site abc99.express. Os termos "você", "seu" e "usuário" referem-se a qualquer pessoa física que acesse, se cadastre ou utilize os serviços da plataforma.

Controladora: abc99 — plataforma de apostas esportivas e cassino online | Domínio: abc99.express | Contato de privacidade: privacidade@abc99.express
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Quais Dados Pessoais Coletamos

Informações coletadas durante o uso da plataforma abc99

A abc99 coleta diferentes categorias de dados dependendo da sua interação com a plataforma. A coleta é proporcional à finalidade — não coletamos mais do que o necessário para oferecer e manter os serviços.

Categoria Dados coletados Quando
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, documento oficial (RG/CNH) Cadastro e verificação KYC
Contato E-mail, número de celular (com DDD brasileiro), endereço residencial Cadastro
Financeiros Chave Pix, dados bancários (banco, agência, conta), histórico de depósitos e saques em BRL Depósito, saque, verificação PLD
Uso da plataforma Apostas realizadas, jogos acessados, sessões de poker, crash games e slots Durante o uso
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies de sessão Acesso à plataforma
Comunicações Histórico de contatos com o suporte, registros de chat e e-mail Atendimento ao cliente

A abc99 não coleta dados sensíveis — como informações de saúde, orientação sexual, religião ou posição política — exceto quando exigido por lei em situações específicas de proteção ao usuário. Documentos enviados para verificação de identidade são armazenados de forma criptografada e acessados apenas por pessoal autorizado.

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Como Usamos seus Dados Pessoais

Finalidades do tratamento de dados na abc99

Cada dado que a abc99 coleta tem uma finalidade específica. Não utilizamos seus dados para fins diferentes dos declarados nesta política sem comunicar você previamente e, quando necessário, obter novo consentimento.

As finalidades do tratamento incluem:

  • Criação e manutenção da conta: Cadastro, autenticação, comunicações operacionais sobre sua conta e serviços
  • Processamento de transações financeiras: Validação e processamento de depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago; processamento de saques para contas no Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais bancos brasileiros
  • Verificação de identidade (KYC): Confirmação da identidade do usuário conforme exigências regulatórias, prevenção a fraudes e compliance com normas de PLD
  • Prestação dos serviços: Fornecimento de odds ao vivo para Brasileirão, Copa do Brasil e demais esportes; acesso ao cassino ao vivo, poker online, crash games e slots
  • Jogo responsável: Monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e aplicar limites quando solicitado pelo usuário ou exigido por regulamentação
  • Suporte ao cliente: Resolução de dúvidas, reclamações e solicitações pelo chat 24 horas ou e-mail
  • Marketing personalizado: Envio de comunicações sobre promoções, bônus e novidades da abc99 — apenas para usuários que optaram por receber esse tipo de comunicação
  • Segurança e prevenção a fraudes: Detecção e investigação de atividades suspeitas, multi-accounting, abuso de bônus e uso não autorizado da conta
  • Obrigações legais: Cumprimento de exigências de autoridades regulatórias, ordens judiciais e obrigações previstas na legislação brasileira
Importante: A abc99 nunca utiliza seus dados para fins comerciais não relacionados à plataforma, como venda para anunciantes de terceiros ou criação de perfis para publicidade fora do ambiente abc99.
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Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Por que a abc99 tem o direito de tratar seus dados

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) exige que qualquer tratamento de dados pessoais tenha uma base legal que o justifique. A abc99 fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): O tratamento é necessário para executar o contrato firmado quando você cria uma conta e utiliza os serviços da abc99 — incluindo processamento de apostas, pagamentos em BRL e funcionamento da conta
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): Dados de identificação e financeiros são tratados para cumprir exigências de KYC, PLD e regulamentação do setor de apostas e jogos no Brasil
  • Consentimento (art. 7º, I): Comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais são baseados no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): Monitoramento de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços com base em dados agregados e anonimizados

Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade do tratamento realizado antes da revogação. A retirada do consentimento para dados essenciais ao funcionamento da conta pode, no entanto, impedir a prestação dos serviços.

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Compartilhamento de Dados com Terceiros

Quando e com quem a abc99 compartilha suas informações

A abc99 não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações necessárias ao funcionamento da plataforma ou por obrigação legal, conforme descrito abaixo:

  • Processadores de pagamento: Instituições financeiras e intermediários de pagamento que processam seus depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago, e seus saques para bancos como Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil. Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para a transação específica e estão contratualmente obrigados a tratá-los com confidencialidade
  • Provedores de verificação de identidade (KYC): Empresas especializadas que validam documentos enviados durante o processo de verificação, atuando como operadoras de dados sob instrução da abc99
  • Provedores de jogos: Empresas que fornecem os jogos de cassino ao vivo, slots, crash games e poker podem receber dados técnicos de sessão para funcionamento dos jogos. Não recebem dados financeiros completos
  • Plataformas de suporte: Ferramentas de atendimento ao cliente utilizadas para o chat 24 horas e gestão de chamados de suporte
  • Autoridades governamentais e judiciais: Em resposta a ordens judiciais, requisições de autoridades regulatórias ou obrigações legais aplicáveis no Brasil — incluindo Receita Federal, Banco Central e demais órgãos competentes

Todos os terceiros que recebem dados dos usuários da abc99 são contratualmente obrigados a tratá-los com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD. A abc99 realiza diligência periódica sobre os parceiros que processam dados em seu nome.

Regra geral: Seus dados nunca saem do ecossistema abc99 por razões comerciais. Quando houver compartilhamento operacional ou legal, você será informado na medida em que a lei permitir.
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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Como a abc99 usa cookies e como você pode controlá-los

A abc99 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar comunicações e analisar padrões de uso.

Os cookies utilizados se dividem em:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — login, manutenção de sessão, segurança e carregamento dos jogos de cassino ao vivo, crash games e apostas esportivas. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da conta
  • Cookies funcionais: Armazenam suas preferências de idioma, odds favoritas e configurações de interface para personalizar sua experiência na abc99
  • Cookies analíticos: Coletam dados agregados sobre como os usuários navegam na plataforma — quais seções acessam mais, tempo médio de sessão, fluxo de navegação. Esses dados são usados para melhorar a plataforma e nunca são vinculados a um usuário específico de forma individual
  • Cookies de marketing: Utilizados apenas com seu consentimento expresso, para identificar de qual canal você chegou até a abc99 e personalizar comunicações promocionais

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou nas preferências de privacidade dentro da plataforma. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da abc99.

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Segurança no Tratamento dos seus Dados

Medidas técnicas e organizacionais adotadas pela abc99

A abc99 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. A segurança dos dados dos usuários é tratada como prioridade operacional, não como formalidade de compliance.

As principais medidas de segurança implementadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits: Todas as comunicações entre seu navegador ou celular e os servidores da abc99 são criptografadas com o padrão mais seguro disponível no mercado
  • Criptografia de dados em repouso: Dados sensíveis armazenados — incluindo documentos de identidade, dados bancários e informações de KYC — são criptografados nos servidores com acesso restrito por controle de identidade
  • Autenticação em duas etapas: Disponível para os usuários que desejam adicionar uma camada extra de segurança ao login da conta
  • Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias operam 24 horas por dia para identificar tentativas de acesso não autorizado
  • Controle de acesso interno: Apenas colaboradores com necessidade legítima e credenciais específicas podem acessar dados de usuários. Todos os acessos são registrados em log auditável
  • Testes de segurança periódicos: A plataforma realiza testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança regulares por empresas especializadas externas

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a abc99 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados nos prazos e formas exigidos pela LGPD.

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Retenção e Exclusão de Dados

Por quanto tempo a abc99 mantém suas informações

A abc99 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis. Os prazos variam conforme a natureza dos dados e a base legal do tratamento.

  • Dados da conta ativa: Mantidos durante todo o período em que a conta permanecer ativa na plataforma
  • Dados de transações financeiras: Retidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigências regulatórias de PLD e obrigações fiscais previstas na legislação brasileira
  • Dados de verificação de identidade (KYC): Retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências do Banco Central e regulamentação de apostas
  • Registros de apostas e jogos: Mantidos por no mínimo 5 anos para fins de auditoria, resolução de disputas e cumprimento de obrigações regulatórias
  • Dados de suporte: Histórico de contatos retido por 2 anos após o encerramento do chamado, para fins de qualidade e eventual reabertura da solicitação
  • Dados de marketing: Excluídos ou anonimizados em até 90 dias após a revogação do consentimento para comunicações promocionais

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, tornando impossível a identificação do titular. A solicitação de exclusão de conta não resulta em exclusão imediata dos dados sujeitos a obrigações legais de retenção — esses dados permanecem protegidos e restritos ao uso estritamente necessário.

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Seus Direitos como Titular dos Dados

O que a LGPD garante a você como usuário da abc99

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela abc99, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento pelo canal de privacidade da plataforma. Respondemos a solicitações de titulares em até 15 dias úteis a partir do recebimento.

Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a abc99 mantém sobre você, incluindo categorias, finalidades e com quem foram compartilhados.
Direito de Correção
Se qualquer dado cadastral estiver incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a correção a qualquer momento pelo suporte ou diretamente no painel da conta.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando o tratamento não for mais necessário, ressalvadas as obrigações legais de retenção previstas em lei.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse ou consentimento — como comunicações de marketing — e a abc99 cessará esse tratamento imediatamente.
Direito de Portabilidade
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, conforme previsto na LGPD.
Direito à Informação
Você tem o direito de saber sobre qualquer compartilhamento dos seus dados, as bases legais utilizadas e as consequências de não fornecer determinados dados.
Como exercer seus direitos: Envie sua solicitação para privacidade@abc99.express identificando-se como titular e descrevendo o direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 dias úteis. Para solicitações complexas que exijam verificação de identidade adicional, podemos pedir documentação comprobatória.
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Proteção de Menores de Idade

A abc99 é proibida para menores de 18 anos

A abc99 não coleta nem trata dados pessoais de menores de 18 anos de forma intencional. Os serviços da plataforma são destinados exclusivamente a adultos com capacidade civil plena conforme o Código Civil Brasileiro.

Durante o cadastro, coletamos a data de nascimento do usuário e verificamos a maioridade antes de liberar o acesso completo à plataforma. O processo de verificação de identidade (KYC), realizado antes do primeiro saque, confirma a idade real do usuário por meio de documento oficial.

Se a abc99 identificar que coletou dados de um menor de idade por erro, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão excluídos e eventuais depósitos serão devolvidos ao titular real mediante comprovação. Pais, responsáveis ou guardiões que identificarem uso da abc99 por menores devem entrar em contato imediatamente pelo suporte para que as providências necessárias sejam tomadas.

Proibido para menores de 18 anos. Se você suspeita que um menor está utilizando a abc99, entre em contato pelo chat disponível na plataforma ou pelo e-mail suporte@abc99.express imediatamente.
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Alterações nesta Política de Privacidade

Como comunicamos mudanças na forma de tratar seus dados

A abc99 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados, novos serviços oferecidos na plataforma, alterações regulatórias ou decisões da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quando houver alterações relevantes — ou seja, mudanças que afetem de forma significativa como tratamos seus dados ou os direitos que você possui — você será notificado pelo e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor das novas práticas.

Para alterações menores, como correções de redação, reorganização do documento ou esclarecimentos que não alteram a substância das práticas de privacidade, atualizaremos a data no topo desta página sem notificação prévia por e-mail.

A versão mais recente desta política estará sempre disponível na página abc99.express/privacy-policy. Recomendamos que você revise periodicamente para se manter informado. O uso continuado da plataforma após a data de vigência de uma nova versão implica aceitação das práticas atualizadas.

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Contato, Encarregado de Dados e ANPD

Como falar com a abc99 sobre privacidade e seus direitos

A abc99 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO – Data Protection Officer) conforme exigido pela LGPD. O Encarregado é o canal oficial para questões relacionadas à privacidade, exercício de direitos dos titulares e comunicações com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Canais de contato para assuntos de privacidade:

  • E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@abc99.express — para solicitações formais de exercício de direitos, dúvidas sobre o tratamento de dados e reclamações relacionadas à LGPD
  • Suporte geral: suporte@abc99.express — para dúvidas gerais sobre a plataforma, pagamentos em BRL, apostas e funcionamento da conta
  • Chat ao vivo: disponível dentro da plataforma abc99.express, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Se você não ficar satisfeito com a resposta da abc99 a uma solicitação relacionada à privacidade, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil, pelo site oficial da ANPD em gov.br/anpd.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para questões não resolvidas pelos canais acima, o foro competente é o brasileiro, na comarca correspondente à sede da abc99.

Versão vigente: Janeiro de 2026. Mantenha seu e-mail cadastrado atualizado para receber notificações sobre atualizações relevantes nesta política.
Por que seus dados estão seguros na abc99

Privacidade não é promessa vaga na abc99 — é prática diária com tecnologia, processos e pessoas dedicadas à proteção dos seus dados.

Criptografia SSL de 256 bits em Todas as Transações
Cada depósito via Pix, cada saque para o Nubank ou Itaú, cada aposta no Brasileirão — todas as transações na abc99 trafegam com criptografia SSL de 256 bits, o padrão mais seguro disponível para plataformas financeiras online.
Encarregado de Dados (DPO) Dedicado
A abc99 possui um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) conforme exigido pela LGPD. Você tem um canal direto com a pessoa responsável pela privacidade na plataforma — não um formulário genérico que some no vácuo.
Conformidade Total com a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) é o marco regulatório central das nossas práticas de privacidade. Cada processo de coleta, uso e retenção de dados foi estruturado para cumprir a LGPD desde a fundação da abc99.
Sem Venda de Dados para Terceiros
A abc99 não comercializa dados dos usuários. Seus dados não são vendidos para anunciantes, corretores de dados ou qualquer empresa externa. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais essenciais, sob contrato com obrigações de confidencialidade.
Controle Real nas suas Mãos
Acesso, correção, portabilidade, exclusão, oposição — todos os direitos previstos na LGPD são exercíveis com uma solicitação simples ao canal de privacidade. Respondemos em até 15 dias úteis sem burocracia excessiva.
Notificação em Caso de Incidente
Se houver qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a abc99 notificará a ANPD e os usuários impactados nos prazos legais. Transparência em momentos difíceis é parte do compromisso com o usuário brasileiro.
Plataforma Segura

Aposte com segurança — seus dados protegidos pela abc99

Agora que você conhece como a abc99 trata suas informações, crie sua conta com tranquilidade. Deposite a partir de R$ 20,00 via Pix, aposte no Brasileirão, Copa do Brasil, poker ou crash games — com seus dados protegidos pela LGPD e por uma equipe dedicada à sua segurança.

  • Cadastro gratuito em menos de 2 minutos com e-mail e CPF
  • Dados protegidos com criptografia SSL 256 bits em todas as transações
  • Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix, boleto, cartão ou PicPay
  • Saque via Pix aprovado em média em 3 minutos para contas verificadas
  • Encarregado de dados (DPO) e canal de privacidade disponível 24h
Privacidade e Proteção de Dados – abc99
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Seus dados pessoais são protegidos com criptografia SSL de 256 bits e tratados apenas para as finalidades descritas neste documento. Para exercer seus direitos como titular ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail privacidade@abc99.express. Para os Termos e Condições completos de uso da plataforma, acesse Termos e Condições.
Jogo Responsável – abc99

Apostas esportivas, cassino ao vivo, poker e demais jogos da abc99 são formas de entretenimento para maiores de 18 anos. Nunca aposte valores que comprometam suas despesas essenciais. A plataforma disponibiliza ferramentas de limite de depósito, pausa de conta e auto-exclusão diretamente no seu painel. Em caso de dificuldades, acesse nossa página de Jogo Responsável ou ligue para o CVV no número 188. Proibido para menores de 18 anos.

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